• برای خرید از فروشگاه شما با استفاده از قسمت جستجو یا گشتن در سایت اجناس مورد نظر را پیدا کنید و سپس روی دکمه خرید کلیک نمائید محصول مورد نظر به سبد خرید شما اضافه می گردد ، اگر محصول دیگری نیز موردنظر باشد به همین روش پیدا کرده و روی دکمه خرید کلیک می نمائید . هرگاه تصمیم به اتمام خرید داشتید از روی تکمیل خرید جهت نهائی کردن سفارش اقدام نمائید . سپس مراحل را طبق این لینک راهنمای خرید ادامه دهید.

معمولا اطمینان از خرید ناشی از چند عامل می تواند باشد که می توانیم جهت اسایش شما به موارد موجود در این لینک اعتماد سازی شامل شرکت ثبت شده و نماد اعتماد و دعوت به برنامه پخش زنده و دیدار با وزیر ارتباطات و یکی از 5 شرکت بر تر در جشنواره وب و… اشاره کنیم.

• لطفا صفحه زمانبندی ارسال کالا را مطالعه کنید . زمان تحویل کالا برای تهران و سایر شهرستانها یی که در مسیر تهران – بانه هستند 12 تا 24 ساعت است . بقیه شهر هایی که در این مسیر نباشند معمولا” با هماهنگی انجام می شود .
• زمان تحویل برای سایر شهرستان هایی که در مسیر ذکر شده نباشند اما نزدیک باشند یک یا دو روز می باشد.اما برای شهر هایی که دور هستند بنا به مسافت و شرایط زمان محاسبه می شود و هماهنگی های لازم انجام می شود و کالا تحویل داده می شود.
• این زمانبندی فقط شامل تلویزیون ها – کولر ها و سایر مواردی است که با پیک ارسال می شود و برای بقیه اجناس خرده تا 3- 4 روز کاری (پست) محاسبه می شود.

• لطفا صفحه 7 روز تضمین تعویض را مطالعه کنید .هر پیکی که از طرف بانه مارکت کالا را برای شما می آورد وظیفه ی تست کامل آن از نظر صدا – تصویر- سالمی و بدون خط خوردگی و… را دارد.در صورت داشتن هر گونه عیب در کالا ها , از قبیل تصویر – صدا – قیمت – مدل – با هماهنگی با ما , توجه داشته باشید با(هماهنگی) می توانید (و باید) کالای خریداری شده را پس بفرستید تا ما جنس سالم را برایتان ارسال کنیم.
• توجه: در صورتی که کالا از روی بی هماهنگی و بدون اطلاع قبلی پس فرستاده شود هزینه ارسال ان با خود خریدار بوده و فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد.
• توجه: تحویل گرفتن کالا به منزله تائید سلامت کالا می باشد,چون تا زمانی که پیک آنجاست مشتری می تواند هر تستی که بخواهد انجام دهد. زمان تست تا 30 دقیقه می باشد .
• توجه: با توجه به اینکه تمام کالاها قبل از ارسال توسط واحد ارسال بانه مارکت تست می شوند و در بسته بندی ایمن و استاندارد ، با توجه به انتخاب خریدار به شرکت‏‏‌های حمل و نقل معتبر، پست یا پیک ضمانتی تحویل داده شده و ارسال میشوند ، کلیه کالاها از زمان ارسال تا تحویل به مشتری توسط سیستم حمل و نقل یا پیک ضمانتی بیمه می شوند و در صورت بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل تمام مسئولیت آن به عهده شرکت حمل و نقل یا پیک است.

• بعد از خرید کالا اگر به صورت دستی و قبضی و بدون عضویت پول را واریز کرده اید باید با واحد پشتیبانی تماس گرفته و آدرس دقیق – شماره ی تلفن همراه و ثابت – چهار رقم اخر کارت – قیمت نهایی را گفته و هماهنگ نمایید تا کالا برایتان ارسال شود.
• بعد از تکمیل خرید و دادن ادرس باید تا ساعت مقرر تحویل کالا در ادرس داده شده حضور داشته باشید و کالا را تحویل بگیرید در غیر اینصورت هزینه ارسال مجدد کالا به عهده خریدار می باشد.
• در هنگام تحویل گرفتن کالا در مکان مقرر باید پول نقد کافی ذکر شده را همراه داشته باشید در غیر اینصورت کالا برگشت داده می شود و عواقب ناشی از ان به عهده خریدار می باشد.

• لطفا صفحه گارانتی را مطاعه کنید .خیر هیچ یک از کالاهای ما گارانتی ندارند اگر بخواهید گارانتی را با اندک هزینه برای شما انجام می شود .گارنتی یک ساله شر کت تک سرویس یا روژیار صنت سانا در شهر تهران که در تمامی شهرستان ها سرویس کار و نمایندگی دارد.که کالا هایی را که گارانتی شده اند نصب رایگان انجام می دهد که در صورت معیوب شدن کالا, ان را برای شما تعمیر می کند اگر نشد تعویض میکند .
• توجه کنید در صورت گارانتی کردن هر محصولی حتما” برای نصب باید با شرکت گارانتی و سرویس کار تماس گرفته و تقاضای نصب کنید. در صورتی که نصب توسط خریدار بدون هماهنگی با شرکت گارانتی انجام شود . کالا شامل گارانتی نمی باشد پس حتما” باید با شرکت گارانتی تماس بگیرید در غیر این صورت شرکت گارانتی و فروشگاه بانه مارکت هیچ مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت و هر گونه مشکل احتمالی گریبان گیر خریدار می باشد.
• توصیه ی ما برای کسانی که اجناس را خریداری می کنند و می خواهند در صورت بروز هر گونه مشکل ما انها را راهنمایی و پشتیبانی کنیم کالای خریداری را گارانتی کنند.در غیر اینصورت در صورت بروز هر گونه مشکل در اجناس ,ما هیچ گونه مسئولیتی نخواهیم داشت.

ما همیشه سعی مان بر این بوده که قیمت های سایت را از نظر موجودی و هم از نظر قیمت به روز نگه داریم . اما با توجه به نوسانات دلار این احتمال وجود دارد که قیمت ها کماکان روزانه تغیر کنند پس در صورتی که کالایی را خریداری کردید و خواستید پولی را واریز کنید همان لحظه برای قیمت نهایی تماس بگیرید .

• لطفا صفحه راهنمای پرداخت را مطالعه کنید. پرداخت آنلاین از طریق درگاه انلاین بانک ملت :

پرداخت به این شیوه برای شما هیچ کارمزد و هزینه ای ندارد و بانک طی قرارداد باما امنیت اطلاعات کارت و حساب بانکی شما را تضمین نموده است.با توجه به راهنمای خرید

برای پرداخت اینترنتی از طریق کارت بانکی ، شما نیاز به اطلاعات زیر دارید :

• شماره 16 رقمی روی کارت
• رمز دوم یا رمز اینترنتی ( قابل ایجاد توسط خودپرداز بانک صادرکننده کارت ، بخش تغییر رمز > رمز دوم)
• کد cvv2 ( کد 3-4 رقمی پشت یا روی کارت – قابلیت دریافت از طریق تعیین رمز دوم از طریق خودپرداز )
• تاریخ انقضای کارت ( درج شده روی کارت )

• پرداخت از طریق واریز به حساب یا انتقال وجه از طریق خودپرداز

با انتخاب این روش ، شما ابتدا مبلغ سفارش را به حساب فروشگاه ریخته و بعد در فرم سفارش اطلاعات فیش بانکی را وارد کنید در این روش همانند روش بالا محصول خیلی سریع به دست مشتری خواهد رسید.با توجه به راهنمای خرید

شماره حساب فروشگاه ابنترنتی بانه مارکت

• پرداخت اعتباری

با انتخاب این روش ، شما ابتدا باید به کنترل پنل خود در فرشگاه بانه مارکت وارد شده و در بخش شارژ حساب اقدام به شارژ حساب خود کنید . و بعد به راحتی در فروشگاه به خرید بپردازید. بهترین روش خرید است برای جلوگیری از هدر رفتن وقت و مناسب برای کسانی که از فروشگاه به صورت هفتگی یا ماهیانه خرید می کنند.

• لطفا صفحه تماس با ما و صفحه اعتماد سازی را مطالعه کنید. سیاست شرکت بر اساس تجارت الکترونیک میباشد و کلیه تماس ها و خدمات رسانی به مشتری ها در حد امکان فقط از طریق اینترنت و تلفنی خواهد بود. لذا در صورت داشتن هر گونه سوال آن را در قسمت “تماس با ما” مطرح کرده شرکت پاسخ شما را خواهد داد لازم به یادآوریست که آدرس ای میل خود را با دقت درج نمایید.
• همچنین سیستم پیشتیبانی زنده از طریق تلگرام و واتساپ در ساعات اداری نیز موجود است این قسمت در کلیه صفحات در سمت چپ قابل مشاهده است.
• برای ارتباط از طریق تلفن می توانید با شماره هایی که در قسمت پشتیبانی و ارتباط با ما درج شده اند تماس حاصل فرمایید.

قطعا” خیر. ما دائما محصولاتمان را متنوع تر خواهیم کرد تا محصولات جدید و به روز را متناسب با نیاز مشتریان انلاین داشته باشیم و این شعارمان را محقق کنیم( سفارش از شما تهیه و ارسال از ما)

تمامی اطلاعات مربوط به تبلیغات در فروشگاه اینترنتی در بخش تبلیغات موجود می باشد.

برای کسب اطلاعات بیشتر بعد از عضویت صفحه  کسب در امد و همکاری در فروش را بررسی کنید توضیح داده شده است به دقت مطالعه فرماییید.